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Ein Business Analyst sammelt und interpretiert Daten aus verschiedenen Quellen und nutzt diese Informationen, um die Systeme und Prozesse des Unternehmens zu verbessern. Dies kann alles umfassen, von der Verfeinerung der aktuellen Geschäftspraktiken bis hin zur vollständigen Überarbeitung bestehender Betriebsabläufe. Die Empfehlungen an die Leitungsebene können entscheidend für den Erfolg der Firma sein, weshalb kompetente Business Analysten als wichtige Personen innerhalb der Gesamtstruktur angesehen werden.
Zu den Aufgaben in einer beliebigen Arbeitswoche zählen folgende:
In manchen Organisationen wird der Business Analyst in einer eigenständigen Abteilung arbeiten, oft zusammen mit System Analysten, während er in vielen anderen Fällen der IT-Abteilung angehört.
Idealerweise haben die Bewerbenden ein Grund- oder Hauptstudium in einem Fach wie Wirtschaftsinformatik, Informatik, Systementwicklung oder Betriebswirtschaft absolviert. Manche Unternehmen sind aber auch bereit, weniger qualifizierte Interessierte einzustellen, wenn sie stattdessen bestimmte Persönlichkeitsmerkmale aufweisen und Erfahrung in Analyse und Analytik besitzen.
Die Fähigkeiten, die erfolgreiche Business Analysten benötigen, konzentrieren sich auf die Kompetenz, potenzielle Probleme zu erkennen, auf sie einzuwirken und im Verlauf mit anderen zu kommunizieren. Die idealen Interessierten für einen solchen Job sind in jedem Fall effiziente Problemlöser und entschlossen vorgehende Personen mit einem methodischen Ansatz sowie einem ausgeprägten Wunsch, etwas zu bewegen. Gute Kommunikationskompetenz ist ebenfalls erforderlich, besonders wenn sie Angelegenheiten mit der Geschäftsleitung zu besprechen haben.
Idealerweise sollten die Bewerbenden qualifizierte Forscher sein und die Konzepte der Datenmodellierung, der deskriptiven Analyse sowie der diagnostischen, prädiktiven und präskriptiven Analyse beherrschen. Sie benötigen auch ein ausgeprägtes Bewusstsein für Unternehmensführung und ein Verständnis für die neuesten Entwicklungen in der Art und Weise, wie Handel national und international betrieben wird.
Relevante Erfahrung in diesem Bereich ist nützlich, um verschiedene geeignete Stellen zu finden, die interessante Karrierewege eröffnen. Ähnliche Berufe, die helfen können, Business Analyst zu werden, sind Enterprise Analyst, Business-Architekt, Functional Analyst und Business Systems Analyst.
Während im Allgemeinen kein technisches Detailwissen erforderlich ist, ist Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung, wie Tableau, Power BI und Google Data Studio, nützlich, insbesondere für die Datenmodellierung großer Datensätze. Zunehmend wird auch Maschinelles Lernen für Prognosen und Data Mining genutzt. Wer eine eher praxisorientierte Vorgehensweise bevorzugt, sollte wissen, dass oft Programmierung in Python und Visualisierung mit Werkzeugen wie Jupyter Notebooks verwendet werden.
Branchenspezifische Qualifikationen können Voraussetzung sein und bei mehreren akkreditierten Stellen erworben werden:
Der Karriereweg im Beruf des Business Analysten kann extrem attraktiv sein. Viele, die in dieser Funktion besonders erfolgreich sind, haben als Junior Business Analyst begonnen und sich im Lauf der Zeit zum Lead Business Analyst hochgearbeitet. In der letztgenannten Position wird bei den Zuständigkeiten ein stärkerer Akzent auf die Planung gelegt, oft mit einer „ganzheitlicheren“ Perspektive auf die Systeme und Prozesse des Arbeitgebers. Dies kann zur Beschäftigung im Senior Project Management und in C-Suite-Positionen führen.
Die Vergütung eines Business Analysten spiegelt den Mehrwert für das Unternehmen wider, was in der Regel ein gutes Gehalt bedeutet. Gehalt und Zusatzleistungen hängen von der Berufserfahrung und dem Verantwortungsbereich ab.
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