Werkstudent / Praktikant (m/w/d) Customer Experience Strategie

Deutschland Festanstellung

Aktualisiert am 12/07/2022

  • Strategische Aufgabe in einem internationalen Umfeld
  • Trage Projektverantwortung mit breitem Aufgabenfeld

Firmenprofil

Wir bringen Menschen zusammen. Als Experten im Recruiting von Fach- und Führungskräften stellen wir uns der Herausforderung, in unsere Suche nach dem passenden Kandidaten nicht nur die fachlichen Anforderungen, sondern auch die Unternehmenskultur unserer Geschäftspartner miteinzubeziehen. Unseren Kandidaten stehen wir dabei bei ihren Karriereentscheidungen und ihrer beruflichen Entwicklung beratend zur Seite.

Gegründet in 1976 mit einem Präsenz von 140 Büros in 36 Ländern und mehr als 7.000 Mitarbeitern weltweit gehört die PageGroup zu den führenden Unternehmen im Markt der Personalberatung.

Aufgabengebiet

  • Du führst Bedarfsanalysen zur Candidate Journey durch
  • Du unterstützt bei der Auswertung sowie Aufbereitung der gesammelten Ergebnisse
  • Du modellierst Candidate Experience Prozesse und identifizierst Verbesserungspotentiale
  • Du erstellst Anforderungen an die Organisation, an interne Prozesse und an unterstützende Technologielösungen
  • Du führst eigenständig Research durch (z.B. Wettbewerberanalyse, Best Practices, Technologieinnovationen etc.) und präsentierst die Ergebnisse

Anforderungsprofil

  • Du hast Interesse an Themen im Bereich Customer Experience Management und Customer Journey Mapping, besitzt eine kundenzentrierte Denkweise und handelst danach
  • Du hast ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, packst die Dinge gleichzeitig aber auch an und bringst Themen zu Ende
  • Du hast schon mal mit Excel und PowerPoint gearbeitet
  • Du studierst mindestens im 5. Semester oder bist bereits im Master mit Schwerpunkten wie strategisches Management, Digital Transformation oder Marketing
  • Da Du Dich in einem internationalen Umfeld bewegst, sind neben fließenden Deutsch- auch sehr gute Englischkenntnisse unerlässlich
  • Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Kreativität in Bezug auf neue Produkte und Technologien runden Dein Profil ab

Vergütungspaket

Weil wir eine einzigartig dynamische Unternehmenskultur bieten und unsere Werte mit Leidenschaft leben. Die Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt, dafür wurden wir schon mehrfach als Top Employer ausgezeichnet.

  • Werkstudent (m/w/d) bis 20h/Woche
  • Alternativ: Bezahltes Vollzeit-Praktikum (3-6 Monate)
  • Steile Lernkurze durch enges Coaching durch unsere Experten im Bereich Customer Experience
  • Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeit
  • Flexibles Arbeiten
  • Positiver Teamspirit
Kontakt
Mert Coskun
Referenznummer
JN-052022-5611657
Telefonnummer
+49 89665978208

Zusammenfassung

Berufsfeld
Executive Search
Näheres Berufsfeld
Beratung, Strategie & Transformation
Sektor
Business Services
Ort
Deutschland
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Mert Coskun
Beraterkontakt
+49 89665978208
Referenznummer
JN-052022-5611657

Die PageGroup verpflichtet sich zu Chancengleichheit, als Arbeitgeber genauso wie als Dienstleistungsunternehmen. Wir treffen Rekrutierungsentscheidungen ausschließlich basierend auf Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerberinnen und Bewerber. Diese Maxime gilt nicht nur für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sondern auch für unsere Arbeit in der Recruiting-Branche.