Serviceassistenz (m/w/d)

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Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden im Servicebereich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Auftragsannahme bis zur Abrechnung. Dabei unterstützt du das Service‑ und Werkstattteam bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.

hinzugefügt 22/04/2026

  • Abwechslungsreiche Schnittstellenrolle mit Kundenkontakt
  • Sicherer Arbeitsplatz bei einem starken Branchenakteur

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein führender Hersteller von Nutzfahrzeugen und Anbieter umfassender Transport‑ und Servicelösungen. An zahlreichen Standorten arbeiten Spezialist:innen daran, Mobilität effizienter, sicherer und nachhaltiger zu gestalten - mit einem klaren Fokus auf Servicequalität und Kundenorientierung.

Aufgabengebiet

  • Empfang und aktive Betreuung von Kunden im Servicebetrieb
  • Sicherstellung eines strukturierten und reibungslosen Ablaufs in der Serviceannahme
  • Kaufmännische Unterstützung der Service‑ und Werkstattleitung
  • Ordnungsgemäße Auftragsannahme und -eröffnung inkl. Prüfung relevanter Daten
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz sowie Bedienung der Telefonzentrale
  • Terminplanung und ‑überwachung für Kunden und Werkstattaufträge
  • Aktive Nachverfolgung von Aufträgen und Serviceterminen
  • Vorbereitung und Zusammenstellung von Rechnungsunterlagen
  • Fakturierung von Service‑ und Reparaturaufträgen inkl. Rechnungskontrolle
  • Verwaltung von Ersatz‑, Shuttle‑ und Überbrückungsfahrzeugen
  • Übernahme weiterer administrativer und kaufmännischer Tätigkeiten im Tagesgeschäft



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Service‑ oder Automobilumfeld von Vorteil
  • Technisches Grundverständnis oder die Bereitschaft, sich dieses anzueignen
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT‑Systemen, idealerweise SAP und MS Office
  • Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
  • Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung



Vergütungspaket

  • Du wirst Teil eines dynamischen Unternehmens, das kontinuierlich wächst und sich in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche bewegt
  • Schneller Einstieg - Dein Start in deinen neuen Job kann zeitnah erfolgen, damit du keine Zeit verlierst und direkt loslegen kannst
  • Corporate Benefits
  • Ausgleich bei Überstunden - Sollten Überstunden anfallen, bieten wir dir entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung, damit deine Work-Life-Balance stimmt
  • Fahrtkostenzuschuss - Wir unterstützen dich mit einem Fahrtkostenzuschuss, um deine täglichen Pendelkosten zu reduzieren
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir denken an deine Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge, die dir finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet
  • Begleitung im Bewerbungsprozess - Wir sind von Anfang an an deiner Seite und begleiten sowie beraten dich durch den gesamten Bewerbungsprozess
  • Wertvolle Markteinblicke - Durch uns erhältst du wertvolle Einblicke in den Markt und wichtige Informationen, die dir helfen, fundierte Entscheidungen für deine Karriere zu treffen
Kontakt
Beke Stoldt
Referenznummer
JN-042026-7001362
Telefonnummer
+491728174808

Zusammenfassung

Fachbereich
Secretarial & Business Support
Näheres Berufsfeld
Teamassistenz
Branche
Transport & Distribution
Standort
Hamburg
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Beke Stoldt
Beraterkontakt
+491728174808
Referenznummer
JN-042026-7001362

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.