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Service Owner M365 (mwd)

Berlin Festanstellung Stellenangebot ansehen
Gesucht wird eine serviceorientierte Persönlichkeit mit starkem Microsoft-Background, die das IT Service Management rund um M365-Produkte verantwortet, Dienstleister steuert und aktiv die Weiterentwicklung moderner Collaboration- und AI-Lösungen vorantreibt. Die Rolle verbindet operatives Service Management, technisches Verständnis und strategische Weiterentwicklung - mit starkem Fokus auf Adoption, Nutzerzufriedenheit und Prozessoptimierung.

hinzugefügt 20/02/2026

  • Strategischer Impact im Microsoft- & AI-Umfeld
  • Gestaltung einer daten- und technologiegetriebenen Transformation

Firmenprofil

Etabliertes, technologiegetriebenes Medienunternehmen mit Sitz in Berlin. Die IT-Organisation versteht sich als strategischer Enabler der digitalen Transformation und entwickelt intelligente, schlanke Services zur effektiven Unterstützung der Geschäftsbereiche.

Im Bereich Customer & Core Services verantwortet ein spezialisiertes Team die End-User-Produkte im Microsoft-Umfeld. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Plattform, der Power Platform (insbesondere Power Apps, Power Automate, Copilot Studio) sowie modernen AI-Lösungen auf Basis von Azure OpenAI. Ergänzend werden Speicher- und Backup-Lösungen für den Konzern betrieben und weiterentwickelt.

Aufgabengebiet

  • Verantwortung für das IT Service Management der M365-Produkte inkl. Steuerung externer Dienstleister
  • Beobachtung der M365-Roadmap mit Anwenderfokus sowie Initiierung und Begleitung von Kommunikation & Trainings
  • Unterstützung bei Bereitstellung und Administration von Office 365-, Power Platform- und Azure-AI-Lösungen
  • Aufbau und Administration von Speicherlösungen (Azure Files, SharePoint)
  • Etablierung und Verwaltung einer M365-Backup-Lösung inkl. zugehöriger Prozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit Product Owner und Team zur effizienten Plattformbereitstellung
  • Weiterentwicklung und Automatisierung interner Prozesse im Teamumfeld

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT Service Management oder einer vergleichbaren Rolle im Microsoft-Umfeld
  • Starkes Interesse an neuen M365-Produkten (z. B. Copilot) und Motivation, Adoption aktiv voranzutreiben
  • Erfahrung in technischer Projektleitung bei Implementierungs- und Optimierungsprojekten
  • Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Hohe Eigeninitiative und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themenfelder
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaft

Vergütungspaket

  • Umfangreiche Gesundheitsangebote (Sportprogramme, Yoga, Meditation, Coaching, Familienservice)
  • Moderner Campus in zentraler Berliner Lage mit Kollaborationsflächen
  • Flexible Arbeitszeiten bei 80/20-Modell (Büro/Mobile Work)
  • Kostenloses Frühstücksangebot sowie Mittagessen
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote, Sprachkurse, Workshops und interne Netzwerk-Events
  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
Kontakt
Alexandra Jagusch
Referenznummer
JN-022026-6947530
Telefonnummer
+49 1727617023

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
Senior IT Management
Branche
Media & Agency
Standort
Berlin
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Alexandra Jagusch
Beraterkontakt
+49 1727617023
Referenznummer
JN-022026-6947530

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.