Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs Aktualisiert am 13/11/2024Weltweit führendes Unternehmen in der Zahlungsdienstleistungs BrancheKarriere EntwicklungsmöglichkeitenFirmenprofilTSYS ist eines der erfolgreichsten Unternehmen in der Zahlungsdienstleistungbranche mit Hauptsitz in Georgia, USA, die Innovation mit globalem Kundenservice verbindet. Neben dem Hauptsitz in den USA befinden sich Standorte in Großbritanien, Niederlande und ein neues Büro in Hamburg.Für unser Büro in Hamburg, welches eine gute Anbindung an die S- und U-Bahn Station Barmbek hat, suchen wir mehrere Team Mitglieder für unser Service Center.AufgabengebietVom Betrugserkennungssystem entdeckte (mögliche) Kreditkartenbetrugsfälle untersuchenBearbeitung der Kreditkartenbetrugsfälle als Sachbearbeiter im Back-OfficeDokumentation der Vorgänge im SystemFälle in der Warteschlange mit hoher Aufmerksamkeit bearbeitenVerantwortlich für die Untersuchung und Stornierung von KundenrückbuchungenAnforderungsprofilAbgeschlossene SchulausbildungFließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFließende Englischkenntnisse in Wort und Schriftbist lösungs- und kundenorientiertSehr gute PC Kenntnisse in MS OfficeSie erwerben und wenden berufliche Fähigkeiten an und können das System nach der Einarbeitung gut anwendenBesitzen gute Fähigkeiten in der SachbearbeitungKommunikation und der Aufbau von Beziehungen zählen zu deinen StärkenAneignung von Unternehmensrichtlinien um tägliche Aufgaben zu meisternGute Auffassungsgabe um u.a. komplexe Betrugsfälle zu erkennen und der Richtlinien entsprechend bearbeitenVergütungspaketUnbefristete Festanstellung30 Tage bezahlter Urlaub im JahrModernes neues OfficeInternationaler Marktführer TSYS als ArbeitgeberZentraler Arbeitsplatz in der Fuhlsbüttler Straße in Hamburg-Barmbek (2 MinutenFußweg zur Station Barmbek)Team- und TeamentwicklungstrainingsRegelmäßige Teamevents und VeranstaltungenDiverses und offenes Team mit hervorragendem ArbeitsklimaWir freuen uns über Deine Bewerbung. Bei Fragen rund um diese Position melde Dich gerne bei Aylin Deniz Tel. +49 162 2308083KontaktAylin DenizReferenznummerJN-112022-5839242Telefonnummer+49 162 2308083ZusammenfassungBerufsfeldBanking & Financial ServicesNäheres BerufsfeldBack Office - OperationsSektorFinancial ServicesOrtHamburgVertragsartFestanstellungBeraternameAylin DenizBeraterkontakt+49 162 2308083ReferenznummerJN-112022-5839242