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Operations Manager (gn)

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Du steuerst und priorisierst die gesamte operative technische Delivery und bist die zentrale Entscheidungs- und Eskalationsinstanz im laufenden Betrieb. Dein Fokus liegt darauf, Services stabil, SLA-konform und nachhaltig leistungsfähig zu halten - für Systeme wie für Teams.

hinzugefügt 06/02/2026

  • Entscheidungs- und Gestaltungshoheit in der operativen technischen Delivery
  • Nachhaltige Stabilität statt Dauer-Feuerwehr, nah an Technik und Teams.

Firmenprofil

Ein etabliertes, technisch geprägtes Unternehmen mit klaren Prozessen, hohem Qualitätsanspruch und langfristig ausgerichteten Kundenbeziehungen.
Der Fokus liegt auf stabilen Services, verlässlicher Delivery und einer Arbeitsweise, die Nachhaltigkeit und Professionalität über kurzfristige Hektik stellt.

Aufgabengebiet

  • Gesamtverantwortung für die operative Steuerung der technischen Delivery (Betrieb & Projekte)
  • Priorisierung und Entscheidung bei Zielkonflikten im laufenden Betrieb
  • Sicherstellung stabiler, SLA-konformer und nachhaltiger Serviceleistung
  • Enge Zusammenarbeit mit Service Desk, technischer Leitung und Workforce Management
  • Transparente Planung und Bewertung von Kapazitäten, Skills und Auslastung
  • Früherkennung von Risiken, Engpässen und Überlastsituationen
  • Klare Differenzierung zwischen Kapazitäts-, Kompetenz- und Organisationsengpässen
  • Zielgerichteter Einsatz vorhandener Ressourcen
  • Fachliche Unterstützung der Teams in kritischen oder komplexen Situationen
  • Proaktive, klare Kommunikation von Prioritäten, Risiken und Entscheidungen



Anforderungsprofil

  • Mehrjährige Erfahrung in der operativen Steuerung oder Delivery komplexer IT-Umgebungen
  • Hohe Entscheidungs- und Priorisierungsstärke, auch unter Zeit- und Zielkonflikten
  • Sehr gutes Verständnis für Kapazitäten, Skills und nachhaltige Ressourcenplanung
  • Klare, souveräne und verbindliche Kommunikation gegenüber Teams und Schnittstellen
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein mit langfristigem Blick
  • Hands-on-Mentalität und Ruhe in kritischen Situationen, mit Fokus auf Lösungen



Vergütungspaket

  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile-Office-Regelungen für bessere Work-Life-Balance
  • Attraktive Zusatzleistungen über Corporate Benefits & Freikarten bei Partnern
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und weitere Gesundheitsangebote
  • Familiäre, wertschätzende Unternehmenskultur mit Team-Events und Teambudget
  • Krisensicherer, moderner Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z. B. interne Akademie)



Kontakt
Rastko Stanojevic
Referenznummer
JN-022026-6939024
Telefonnummer
+49 1622670108

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Projektmanagement
Branche
Technology & Telecoms
Standort
Göppingen
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Rastko Stanojevic
Beraterkontakt
+49 1622670108
Referenznummer
JN-022026-6939024

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.