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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Darmstadt Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein wachstumsstarkes Unternehmen im Raum Darmstadt suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, der Kundenanfragen professionell und lösungsorientiert bearbeitet. In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen.

hinzugefügt 22/04/2026

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes, mittelständisch geprägtes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenorientierung. Flache Hierarchien, moderne Arbeitsstrukturen sowie ein wertschätzendes Arbeitsumfeld zeichnen das Unternehmen aus.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ggf. Chat
  • Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
  • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung sowie Reklamationsbearbeitung
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch serviceorientiertes Handeln

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Customer Service oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise



Vergütungspaket

  • Unbefristete Anstellung in einem stabilen Unternehmensumfeld
  • Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und teilweise mobiles Arbeiten möglich
  • Angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-042026-7001445
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Business Services
Standort
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-042026-7001445

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.