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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Frankfurt am Main Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein dynamisch wachsendes Unternehmen im Raum Frankfurt am Main suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, der mit Serviceorientierung und Kommunikationsstärke überzeugt. In dieser Rolle sind Sie zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

hinzugefügt 14/04/2026

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, international tätiges Unternehmen mit moderner Unternehmenskultur und klarer Wachstumsstrategie. Es erwartet Sie ein professionelles Umfeld, geprägt von Teamgeist, flachen Hierarchien und einem hohen Qualitätsanspruch im Kundenservice.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ggf. Chat
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
  • Reklamationsmanagement und Nachverfolgung von Anliegen



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Customer Service oder in einer serviceorientierten Tätigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Flexible Arbeitszeiten und teilweise Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung im Raum Frankfurt am Main
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-042026-6995064
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Business Services
Standort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-042026-6995064

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.