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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein etabliertes, wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt suchen wir engagierte Mitarbeitende (m/w/d) im Customer Service. In dieser Rolle sind Sie erste Ansprechperson für Kundenanliegen und tragen aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

hinzugefügt 08/04/2026

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen mit einem modernen Arbeitsumfeld und klaren Wachstumszielen. Es überzeugt durch innovative Lösungen, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die Mitarbeitende zur Mitgestaltung einlädt.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ggf. Chat
  • Sicherstellung einer schnellen und lösungsorientierten Kundenkommunikation
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Customer Service oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise



Vergütungspaket

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage in Frankfurt
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • Umfangreiche Einarbeitung sowie Weiterbildungsangebote
  • Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-042026-6990723
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Call Center
Branche
Transport & Distribution
Standort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-042026-6990723

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.