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Kundenberatung (m/w/d)

Wiesbaden Zeitarbeit Stellenangebot ansehen
In dieser Position übernimmst du die Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle und sorgst für eine lösungsorientierte Bearbeitung. Du dokumentierst Anliegen, arbeitest eng mit internen Teams zusammen und trägst aktiv zu einer positiven Customer Experience bei.

hinzugefügt 02/04/2026

  • Schneller Einstieg mit Perspektive
  • Abwechslungsreicher Kundenkontakt

Firmenprofil

Der Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit klaren Prozessen und einem hohen Anspruch an Servicequalität. Mitarbeitende erwartet ein modernes, strukturiertes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.

Aufgabengebiet

  • Aktive und serviceorientierte Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Prozessen
  • Pflege und Dokumentation von Kundendaten im System
  • Bearbeitung von Aufträgen, Anliegen und Reklamationen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation
  • Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen



Anforderungsprofil

  • Erste Erfahrung in der Kundenberatung, im Service oder Call Center
  • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen
  • Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Lernbereitschaft



Vergütungspaket

  • Schneller und unkomplizierter Einstieg über die Zeitarbeit
  • Wohnortnahe Einsätze im Raum Wiesbaden
  • Klare Strukturen und geregelte Arbeitszeiten
  • Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
  • Gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
  • Faire Vergütung nach Tarif



Kontakt
Melisa Kaya
Referenznummer
JN-042026-6987331
Telefonnummer
+4969507786003

Zusammenfassung

Fachbereich
Secretarial & Business Support
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Branche
Business Services
Standort
Wiesbaden
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Melisa Kaya
Beraterkontakt
+4969507786003
Referenznummer
JN-042026-6987331

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.