Kfm. Sachbearbeitung - Abrechnung (m/w/d)

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In dieser Position erstellen Sie eigenverantwortlich Heizkostenabrechnungen für Privatkundinnen und -kunden und stehen ihnen bei Rückfragen kompetent zur Seite. Zudem arbeiten Sie eng mit internen Schnittstellen zusammen und unterstützen Projekte, die zur Weiterentwicklung digitaler und organisatorischer Prozesse beitragen.

Aktualisiert am 30/03/2026

  • Ein spannendes Aufgabenfeld
  • Möglichkeit auf Hybrides arbeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein innovativer Dienstleister im Bereich Energie- und Verbrauchsmanagement, der moderne Lösungen für Wohnimmobilien bereitstellt. Das Unternehmen treibt aktiv die digitale Energiewende voran und arbeitet täglich daran, den Energieverbrauch in Gebäuden effizienter und nachhaltiger zu gestalten.

Aufgabengebiet

  • Eigenständige Vorbereitung und Erstellung von Heizkostenabrechnungen
  • Telefonische und schriftliche Beratung von Privatkund:innen
  • Abstimmung und Korrespondenz mit internen Abteilungen, insbesondere Außendienst/Flächenorganisation
  • Unterstützung bei Projekten und Veränderungsprozessen (Change‑Management)
  • Pflege relevanter Kundendaten und Dokumentationen
  • Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Abrechnungs- und Kundenservicebereich



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Immobilienkaufleute, Büromanagement, Industrie oder Logistik - oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice wünschenswert
  • Hohe Zahlenaffinität und Interesse an technischen Zusammenhängen
  • Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Eigenmotivation
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Outlook, Teams); idealerweise Erfahrungen mit Ticketsystemen wie Zendesk
  • Auch geeignet für Quereinsteiger:innen mit technischer Ausbildung (z. B. Messtechnik, Anlagenmechanik, Elektronik), die in den Innendienst wechseln möchten



Vergütungspaket

  • Gleitzeitkonto mit 38,5‑Stunden‑Woche und Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Kostenloses Deutschlandticket (ÖPNV) & JobRad‑Leasing (nach Probezeit)
  • Attraktive Mitarbeitendenrabatte (z. B. Zalando, Eventim, Jochen Schweizer)
  • Internes Sportangebot (Laufgruppen, Fußball, Yoga)
  • Freie Getränke und bezuschusste Kantine
  • Persönliche Einarbeitung, Weiterbildungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten



Kontakt
Tobias Miericke
Referenznummer
JN-032026-6967562
Telefonnummer
+49403250742037

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Auftragsverarbeitung
Branche
Industrial / Manufacturing
Standort
Hamburg
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Tobias Miericke
Beraterkontakt
+49403250742037
Referenznummer
JN-032026-6967562

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.