Key Account Manager (m/w/d) Managed Service

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Sie verfügen über langjährige Erfahrung im Cloud-Umfeld für IT-Infrastruktur und möchten nun als Key Account Manager Ihr Know-how bei Bestandskunden gezielt erweitern? Darüber hinaus bringen Sie ein gutes Verständnis für Managed Services mit und haben ein Händchen für erfolgreiches Upselling?

hinzugefügt 29/09/2025

  • Attraktives Bonusmodell mit monatlicher Auszahlung
  • Firmenwagen zur privaten Nutzung

Firmenprofil

Mein Kunde ist ein innovativer IT-Dienstleister mit Sitz in Aachen. Das Unternehmen bietet Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud-Services, Digitalisierung und Cybersecurity. Ein erfahrenes Expertenteam begleitet Unternehmen von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb moderner IT-Systeme. Der Fokus liegt dabei auf Kundennähe, Innovationskraft und nachhaltigem Mehrwert für die Geschäftsentwicklung.

Aufgabengebiet

  • Entwicklung und Ausbau des Bestandskundennetzwerks über den gesamten Projekt-Lifecycle - von der Identifizierung von Verkaufschancen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
  • Proaktive Beratung der Kunden zu IT-Infrastruktur- und Managed-Service-Lösungen sowie gemeinsames Erarbeiten neuer Ansätze
  • Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Koordinator der Projekte in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Innendienst, Projektmanagement und Consulting
  • Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von Managed-Service-Verträgen inklusive Servicequalität, SLA-Überwachung und Optimierungspotenzialen
  • Langfristiger Aufbau von Kundenbeziehungen durch kontinuierliche Begleitung nach Projektabschluss und Ausbau weiterer Geschäftsmöglichkeiten

Anforderungsprofil

  • Du hast mehrjährige Erfahrung im Key Account Management beim Auf- und Ausbau eines Kundensets vorzugsweise in den Bereichen Managed Services, Digitalisierung und CLOUD Lösungen.
  • Du bist verhandlungssicher und weißt Dein Verhandlungsgeschick auf allen Ebenen inkl. C-Level geschickt einzusetzen.
  • Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind ausgeprägt.
  • Du löst durch Kreativität und eigenständiges Handeln die Probleme unserer Kunden effektiv und effizient.
  • Kundenzufriedenheit hat für Dich oberste Priorität.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
  • Du bist national reisebereit.

Vergütungspaket

  • Hybrid: 2-3 Home-Office-Tage oder Home Office Vertrag; ergonomisches, modernes Office mit Obstgarten.
  • 40 Std. oder 36 Std./Woche (verteilt auf 4 oder 5 Tage)
  • Kultur: Du-Kultur, flache Hierarchien, offene Feedback-Kultur und Hands-On-Mentalität
  • Beteiligung: Team profitiert jährlich am Unternehmenserfolg.
  • Buddy-Programm: „Strukturiertes Onboarding mit persönlichem Buddy & fachlichem Ansprechpartner.
  • Personal Coaching: für Deine Weiterentwicklung
  • Optionaler Firmenwagen, moderne Hardware (Laptop, Smartphone)
Kontakt
Matthias Beier
Referenznummer
JN-092025-6846330
Telefonnummer
+49 1727965088

Zusammenfassung

Berufsfeld
Sales
Näheres Berufsfeld
IT & Telekommunikation
Sektor
Technology & Telecoms
Ort
Bielefeld
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Matthias Beier
Beraterkontakt
+49 1727965088
Referenznummer
JN-092025-6846330
Art des Jobs
Home Office

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.