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IT-Support Specialist (m/w/d)

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Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen, unterstützt bei Hardware-/Softwareinstallationen und sorgst für den zuverlässigen Betrieb der IT. Du koordinierst Serviceprozesse, optimierst Abläufe und trägst zur Stärkung der Nutzerzufriedenheit bei. Wir freuen uns auf deine Bewerbung als IT-Support Specialist (m/w/d) für den Standort Berlin.

hinzugefügt 09/01/2026

  • Übernimm Verantwortung für die IT in einer internationalen Wirtschaftskanzlei
  • Zusammenarbeit auf höchstem Niveau mit Weiterenwicklungsspielraum

Firmenprofil

Unser Mandant ist eine internationale Wirtschaftskanzlei mit Sitz in Berlin und mehreren Standorten in Deutschland. Die Kanzlei zeichnet sich durch höchste Professionalität, moderne IT-Infrastruktur und ein kollegiales, wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld aus. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Specialist (m/w/d) für den Standort Berlin.

Aufgabengebiet

  • Ansprechpartner für IT-Anfragen und Störungsmeldungen (1st/2nd-Level-Support)
  • Unterstützung bei Software- und Hardware-Konfigurationen sowie IT-Projekten
  • Schnelle Analyse und Behebung von Störungen zur Sicherstellung stabiler IT-Arbeitsplätze
  • Pflege und Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Wissensdatenbank
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch persönlichen Support

Anforderungsprofil

  • Mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Fundierte Kenntnisse mit Microsoft-Produkten und Standard-Office-Umgebungen
  • Erfahrung mit Windows-Clients, Hardware und Peripheriegeräten
  • Sicherer Umgang mit IT-Ticketsystemen (z. B. Freshservice, OTRS, Omnitracker)
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamplayer mit guter Kommunikationsfähigkeit im Legal Umfeld
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Vergütungspaket

  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Optionen
  • Integration in ein bundesweites Team mit Internationalität
  • Marktgerechte Vergütung und zusätzliche Benefits
  • Strukturierte Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Moderne IT-Arbeitsplätze und kollegiales Umfeld
  • Beeindruckendes Büro in Berlin Mitte
Kontakt
Luca Kriese
Referenznummer
JN-012026-6914661
Telefonnummer
+49 172 8175188

Zusammenfassung

Berufsfeld
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Support
Sektor
Business Services
Ort
Berlin
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Luca Kriese
Beraterkontakt
+49 172 8175188
Referenznummer
JN-012026-6914661

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.