IT Service Manager

Hannover [Städteregion] Festanstellung

hinzugefügt 15/07/2022

  • Beste Karrierechance mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung
  • Die Möglichkeit eigene innovative Ideen einzubringen

Firmenprofil

Mit über 12.000 Mitarbeitern ist unser Kunde eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in der Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht ihn zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber.

Aufgabengebiet

  • Management von Kunden- und Vertragssituationen
  • Sicherstellung der Leistungserbringung und Einhaltung der vereinbarten Service Levels
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Kontrolle der internen Prozesskosten und Einhaltung der Unternehmensvorgaben
  • Reporting, Qualitätssicherung sowie Service- und Prozessoptimierung

Anforderungsprofil

  • abgeschlossenes Studium oder einschlägige Berufsausbildung
  • Kenntnisse von IT Service Prozessen
  • Verhandlungs- und Kommunikationsstärke
  • strukturierte selbständige Arbeitsweise und hohe Leistungsbereitschaft
  • ausgeprägte Kunden-, Lösungs- und Serviceorientierung

Vergütungspaket

  • Flexible Arbeitszeitbestimmungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
  • Firmenhandy
  • Firmenwagen
  • Fitnessangebote
Kontakt
Annika Gerstenkorn
Referenznummer
JN-072022-5685887
Telefonnummer

Zusammenfassung

Berufsfeld
Information Technology
Näheres Berufsfeld
IT Entwicklung
Sektor
Technology & Telecoms
Ort
Hannover [Städteregion]
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Annika Gerstenkorn
Beraterkontakt
Referenznummer
JN-072022-5685887

Die PageGroup verpflichtet sich zu Chancengleichheit, als Arbeitgeber genauso wie als Dienstleistungsunternehmen. Wir treffen Rekrutierungsentscheidungen ausschließlich basierend auf Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerberinnen und Bewerber. Diese Maxime gilt nicht nur für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sondern auch für unsere Arbeit in der Recruiting-Branche.