Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs hinzugefügt 28/04/2026Spannendes Unternehmen aus der RegionGestaltungsspielraum und VerantwortungFirmenprofilIn dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern. Sie sorgen dafür, dass IT‑Services zuverlässig funktionieren, weiterentwickelt werden und für die Anwender echten Mehrwert bieten. Der Fokus liegt auf Service‑Steuerung, Transparenz und Qualität - nicht auf reiner Technik.AufgabengebietVerantwortung für den reibungslosen Betrieb von IT‑Services im internationalen UmfeldSteuerung und Weiterentwicklung von Service‑Management‑Prozessen (z. B. Incident, Change, Request)Aktive Nutzung und Weiterentwicklung von ServiceNow als zentrale Service‑PlattformAnsprechpartner*in für Fachbereiche, IT‑Teams und externe DienstleisterSicherstellen von Service‑Qualität, Terminen und vereinbarten LeistungenBegleitung von Verbesserungs‑ und OptimierungsmaßnahmenErstellung von Auswertungen, Übersichten und einfachen ReportingsUnterstützung bei internationalen Abstimmungen und RegelterminenAnforderungsprofilErfahrung im IT Service Management, z. B. als Service Manager, Prozessmanager oder in einer ähnlichen RolleKenntnisse in ServiceNow (Anwendung oder Administration - kein Expertenlevel erforderlich)Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im internationalen UmfeldStrukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseKommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen AnsprechpartnernFreude an Organisation, Abstimmung und Service‑VerbesserungAuch Bewerber mit Praxiserfahrung aus angrenzenden Funktionen (z. B. IT‑Koordination, Service‑Koordination, Prozessmanagement) sind ausdrücklich willkommen.VergütungspaketEine verantwortungsvolle Rolle in einem internationalen ArbeitsumfeldKlare Prozesse, aber Raum für eigene Ideen und VerbesserungenZusammenarbeit mit verschiedenen Ländern und KulturenModernes IT‑Service‑Umfeld mit etablierten ToolsLangfristige Perspektive und EntwicklungsmöglichkeitenKontaktEleni LinardatouReferenznummerJN-042026-7005541Telefonnummer+49 1727620295ZusammenfassungFachbereichInformation TechnologyNäheres BerufsfeldInfrastrukturBrancheIndustrial / ManufacturingStandortStuttgartVertragsartFestanstellungBeraternameEleni LinardatouBeraterkontakt+49 1727620295ReferenznummerJN-042026-7005541
