Interim CRM-Consultant (m/w/d)

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Aktuell sind wir für unseren Kunden auf der Suche nach einer/m CRM Consultant (m/w/d) mit Fokus auf Prozessoptimierung und CRM-Einführung im Immobilienumfeld.

hinzugefügt 09/03/2026

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  • Interessantes Projekt

Firmenprofil

Start: Mai / Juni

Laufzeit: ca. 9 Monate

Auslastung:

  • Zu Beginn 2-3 Tage pro Woche
  • Ab Ende des Jahres 4-5 Tage pro Woche möglich



Einsatzort: Berlin

Einsatzmodell: Zu Beginn überwiegend vor Ort, im Projektverlauf mehr Remote möglich

Aufgabengebiet

  • Analyse und Optimierung bestehender CRM-Systeme
  • Entwicklung und Implementierung neuer CRM-Lösungen
  • Beratung des Teams bei technologischen Fragestellungen
  • Durchführung von Schulungen und Workshops
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen
  • Identifikation von Innovationsmöglichkeiten innerhalb der CRM-Systeme



Sicherstellung der Einhaltung von Datenrichtlinien und StandardsAufgabenCRM-Strategie & Auswahl

  • Analyse der bestehenden CRM- und Vertriebsprozesse mit Fokus auf Effizienzsteigerung
  • Beratung bei der Auswahl eines geeigneten CRM-Systems
  • Bewertung und Auswahl moderner Cloud-CRM-Lösungen
  • Berücksichtigung bestehender Microsoft-basierter Systemlandschaften im ERP- und CRM-Umfeld



CRM-Einführung & Integration

  • Konzeption und Umsetzung einer CRM-Strategie im Sales-Umfeld
  • Integration des CRM-Systems mit bestehenden ERP-Systemen
  • Konzeption und Aufbau von Kunden- und Webportalen
  • Bewertung und Integration branchenspezifischer Lösungen (z. B. 365 Immo, Lavanda)
  • Weiterentwicklung der User Experience bestehender Lösungen (z. B. 365 Immo)



Prozessoptimierung & Zusammenarbeit

  • Enge Abstimmung mit den Fachbereichen
  • Aufnahme und Priorisierung von Business-Anforderungen
  • Analyse und Verbesserung der Prozesse in Bereichen wie Vermietung und Buchhaltung
  • Zusammenarbeit mit internen IT-Kollegen auf Hands-on Ebene



Change Management & Coaching

  • Coaching und Begleitung von Mitarbeitenden im Rahmen der CRM-Einführung
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen
  • Unterstützung bei organisatorischen Veränderungen (z. B. bei hoher Fluktuation)

Anforderungsprofil

QualifikationenMust Haves

  • Mehrjährige Erfahrung als CRM Consultant oder CRM Project Manager
  • Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Technologien im CRM- und ERP-Umfeld
  • Erfahrung mit modernen Cloud-CRM-Lösungen
  • Erfahrung mit Sales- und Vertriebsprozessen
  • Erfahrung in der Integration von CRM- und ERP-Systemen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
  • Hands-on Mentalität und Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit internen Teams
  • Erfahrung im Coaching von Mitarbeitenden und Stakeholder-Management



Nice to have

  • Erfahrung im Immobilienumfeld
  • Kenntnisse mit Lösungen wie 365 Immo oder Lavanda
  • Erfahrung im Application Management
  • Erfahrung mit AI- oder Chatbot-Lösungen im CRM-Umfeld
  • Erfahrung mit CRM-Kundenportalen oder Self-Service-Portalen

Vergütungspaket

Klingt das Projekt interessant?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung mit folgenden Informationen:

  • Ihre aktuelle Projektverfügbarkeit (frühester Start)
  • Ihre maximale Auslastung pro Woche / Monat
  • Können Sie diese Auslastung regelmäßig anbieten?
  • Ihr Tagessatz (Remote / Hybrid)
  • Ihr aktuelles Profil
  • Kurze Einschätzung zur Passgenauigkeit (bitte Bezug auf die genannten Aufgaben nehmen)



Viele Grüße

Kontakt
Kai Gehrmann
Referenznummer
JN-032026-6965975
Telefonnummer
+49211863249094

Zusammenfassung

Fachbereich
Information Technology
Näheres Berufsfeld
ERP
Branche
Property
Standort
Deutschland
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Kai Gehrmann
Beraterkontakt
+49211863249094
Referenznummer
JN-032026-6965975

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.