Speichern Back to Search Aufgabengebiet Übersicht Ähnliche Jobs hinzugefügt 11/11/2025Sie übernehmen eine zentrale Führungsrolle mit echtem EinflussAttraktives Gesamtpaket mit starkem Gehaltsrahmen und Remote-AnteilFirmenprofilMein Mandant ist ein erfolgreiches, familiengeführtes Unternehmen aus dem Beauty- und Consumer-Goods-Segment, das seit vielen Jahrzehnten am Markt besteht. Das Unternehmen verfügt über ein breites, vielseitiges Produktsortiment, das sowohl national als auch international sehr gut etabliert ist und in zahlreichen Märkten präsent ist.Mit einer stabilen Unternehmensstruktur, klaren Verantwortlichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld bietet der Mandant ein Umfeld, in dem Mitarbeiter langfristig arbeiten und sich gezielt weiterentwickeln können. Der enge Austausch zwischen Customer Service, Vertrieb, Marketing und Logistik ermöglicht effiziente Abläufe und eine enge Zusammenarbeit mit Handelspartnern sowie B2B-Kunden im In- und Ausland.Der Mandant legt großen Wert auf verlässliche Prozesse, transparente Kommunikation und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur. Gleichzeitig bietet das Unternehmen Raum für neue Impulse, Gestaltungsmöglichkeiten und die Weiterentwicklung von serviceorientierten Strukturen.AufgabengebietLeitung, Weiterentwicklung und Empowerment des Customer Service TeamsAufbau moderner Service- und Vertriebsstrukturen in enger Zusammenarbeit mit dem AußendienstOptimierung von Prozessen, Workflows und Schnittstellen zu Logistik, Vertrieb und EinkaufSicherstellung einer hohen Service- und Reaktionsfähigkeit im TagesgeschäftVerantwortung für das Bestandsmanagement und die LieferfähigkeitZusammenarbeit mit Key Account Management und internationalen Sales-TeamsSteuerung des Reklamations- und AnfrageprozessesAktive Rolle als Sparringspartner für Vertrieb, Kunden und interne StakeholderAnforderungsprofilMehrjährige Erfahrung im Customer Service, Sales, Vertriebsinnendienst, Sales Support oder KundenmanagemenIdealerweise Background im Beauty-, Lifestyle- oder Consumer-Goods-BereichAusgeprägtes Verständnis für Vertriebsprozesse und KundenbedürfnisseSouveräne, kommunikative Persönlichkeit mit Hands-on-MentalitätStrukturierter Arbeitsstil und starkes ProzessverständnisSicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS OfficeSehr gute EnglischkenntnisseVergütungspaketAttraktives GehaltsgefügeOption auf Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung)Hybrides Arbeiten: bis zu 2 Tage RemoteKurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit der GeschäftsleitungGestaltungsspielraum beim Aufbau und Ausbau des Customer ServiceModernes Office in LübbeckeStabiler Arbeitgeber mit klaren Strukturen und langfristiger PerspektiveKostenfreie ParkmöglichkeitenSorgfältige Einarbeitung und klare VerantwortungsbereicheKontaktJessica BatistaReferenznummerJN-112025-6880384Telefonnummer+49 1735481622ZusammenfassungBerufsfeldSalesNäheres BerufsfeldChannel SalesSektorFMCG (Fast Moving Consumer Goods)OrtInternationalVertragsartFestanstellungBeraternameJessica BatistaBeraterkontakt+49 1735481622ReferenznummerJN-112025-6880384
