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hinzugefügt 17/06/2022
- Intensives Training und Schulung zum Analysten
- Strukturierter Tagesablauf und klare Aufgabenstellung
Firmenprofil
Unser Client ist eines der führenden Zahlungsdienstleister auf dem Markt, die Innovation mit globalem Kundenservice verbindet. TSYS Managed Services ist ein international agierendes Unternehmen welches sichere Lösungen für Zahlungsmethoden anbietet und seine Kunden mit Betrugsanalysen und Kundenbetreuung unterstützt.
Aufgabengebiet
- Untersuchung von Fällen von potenziellem Kreditkartenbetrug, die das Betrugserkennungssystem meldet
- Kontaktieren von Kunden um zusätzliche Informationen zu betrügerischen Umsätzen zu erhalten
- Führung einer genauen und vollständigen Dokumentation aller Informationen, die für die Untersuchung erforderlich sind
Anforderungsprofil
- Schulausbildung (Real- oder Hauptschulabschluss ausreichend)
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht erforderlich
- Erwirbt und wendet berufliche Fähigkeiten an
- Erlernt Unternehmensrichtlinien und -verfahren, um zugewiesene Routineaufgaben zu erledigen
- Arbeitet an Aufgaben die routinemäßig sind, allerdings evtl. auch etwas davon abweichen können
- Erhält detaillierte Instruktionen und folgt festgelegten Prozeduren
- Ist lösungs- und kundenorientiert
- Besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten
Vergütungspaket
- Branchenweit überdurchschnittliches Gehalt
- Internationaler Marktführer TSYS als Arbeitgeber
- Zentraler Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs
- Team- und Teamentwicklungstrainings
- Regelmäßige Teamevents und Veranstaltungen
- Diverses und offenes Team mit hervorragendem Arbeitsklima
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Banking & Financial Services
- Näheres Berufsfeld
- Risikomanagement
- Sektor
- Technology & Telecoms
- Ort
- Hamburg
- Vertragsart
- Festanstellung
- Beratername
- Enise Erdem
- Beraterkontakt
- +49 162 2316710
- Referenznummer
- JN-062022-5652806