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Customer Service Specialist (m/w/d)

Segeberg Festanstellung 18€ - 23€ p.a. Stellenangebot ansehen
In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die internationale Kundenbetreuung im Innendienst und sorgst für reibungslose Abläufe vom Auftragseingang bis zur Auslieferung. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen und bist der zentrale Ansprechpartner für alle Anfragen und Bestellungen deiner Kunden. Bewirb' dich jetzt und werde ein Teil eines wertschätzenden Umfeldes!

Aktualisiert am 13/05/2026

  • Internationales Umfeld, spannende Kunden, Luftfahrtindustrie.
  • Stabiles Unternehmen, moderne Kultur, echte Entwicklungschancen.

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein global agierendes Industrieunternehmen mit Fokus auf hochwertige Produkte und Services für die Luftfahrtbranche. Als moderner Arbeitgeber bietet das Unternehmen ein internationales Arbeitsumfeld, langfristige Perspektiven, vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie eine Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Stabilität und Innovationskraft setzt.

Aufgabengebiet

  • Betreuung eines internationalen Kundenstamms im Innendienst - vom Auftragseingang bis zur Zahlung.
  • Vollständige Auftragsbearbeitung inkl. Terminüberwachung, Abstimmung mit Materialwirtschaft und Versand zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen.
  • Laufende Kommunikation mit Kunden bezüglich Auftragsstatus, Änderungen und offenen Themen.
  • Überwachung von Rücksendungen sowie Bearbeitung von Reklamationen.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung optimaler Abläufe.



Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Erste Berufserfahrung im Kundendienst - idealerweise in der Luftfahrt oder im Großhandel.
  • Freude an internationaler Kundenkommunikation und selbstständigem Arbeiten.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Erfahrung mit SAP (gerne SAP HANA) oder anderen ERP-Systemen von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.



Vergütungspaket

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen, wachsenden Unternehmen der Luftfahrtbranche.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
  • Moderne Arbeitsbedingungen und ein unterstützendes Team.
  • Attraktive Vergütungspakete sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Ein Arbeitsplatz am Standort Norderstedt mit guter Erreichbarkeit.



Kontakt
Leoni Richert
Referenznummer
JN-022026-6948584
Telefonnummer
+491622033358

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Kundenbetreuung
Branche
Industrial / Manufacturing
Standort
Segeberg
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Leoni Richert
Beraterkontakt
+491622033358
Referenznummer
JN-022026-6948584

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.