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Customer Service Representative (m/w/d)

Main-Taunus-Kreis Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein international tätiges Unternehmen im Raum Mainz-Kastel suchen wir einen engagierten Customer Service Representative (m/w/d), der als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen agiert. Sie übernehmen die professionelle Betreuung nationaler und internationaler Kundenanfragen und tragen maßgeblich zu einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei.

hinzugefügt 19/05/2026

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein erfolgreiches, international ausgerichtetes Unternehmen mit modernen Strukturen und einem hohen Qualitätsanspruch. Das Unternehmen überzeugt durch ein dynamisches Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege sowie eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
  • Koordination und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
  • Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Dokumentationen
  • Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
  • Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen
  • Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-052026-7020187
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Business Services
Standort
Main-Taunus-Kreis
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-052026-7020187

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.