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Customer Service Representative (m/w/d)

Eschborn Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein international tätiges Unternehmen mit Standort in Eschborn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Representative (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen und tragen maßgeblich zu einer hohen Servicequalität sowie langfristigen Kundenzufriedenheit bei.

hinzugefügt 05/05/2026

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Vielfältige Aufgaben

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes, international agierendes Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld und einer ausgeprägten Serviceorientierung. Das Unternehmen überzeugt durch flache Hierarchien, ein kollegiales Team sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und digitalen Kommunikationskanälen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen sowie Reklamationen
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Vertrieb, Logistik und Finance
  • Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation
  • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Prozessoptimierungen
  • Nachverfolgung offener Vorgänge sowie Sicherstellung termingerechter Lösungen

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein professionelles Auftreten



Vergütungspaket

  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz am Standort Eschborn
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
  • Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Angenehmes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
  • Gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterparkplätze oder ÖPNV-Zuschuss



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-052026-7010345
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Business Services
Standort
Eschborn
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-052026-7010345

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.