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CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (m/w/d)

Darmstadt Festanstellung Stellenangebot ansehen
In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen für eine professionelle sowie lösungsorientierte Betreuung. Sie tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei.

hinzugefügt 23/04/2026

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes, wachstumsorientiertes Unternehmen mit Sitz in Darmstadt. Es zeichnet sich durch innovative Dienstleistungen, eine moderne Unternehmenskultur sowie einen hohen Qualitätsanspruch im Kundenservice aus.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ggf. Chat
  • Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Unterstützung bei Reklamationen und Beschwerdemanagement
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und CRM-Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
  • Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Unternehmen
  • Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen
  • Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-042026-7002607
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Industrial / Manufacturing
Standort
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-042026-7002607

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.