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CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (m/w/d)

Darmstadt Festanstellung Stellenangebot ansehen
Als Customer Service Representative (m/w/d) im Bereich Industrial / Manufacturing sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und stellen sicher, dass alle Anliegen professionell und zeitnah bearbeitet werden. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung von Kunden und die Koordination mit internen Abteilungen, um exzellenten Service zu gewährleisten.

hinzugefügt 02/04/2026

  • Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Industrial / Manufacturing Branche, das sich durch seine hochwertigen Produkte und Dienstleistungen auszeichnet. Als etablierter Anbieter verfügt das Unternehmen über eine solide Marktpräsenz und bietet ein professionelles und strukturiertes Arbeitsumfeld.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Lösungen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine reibungslose Abwicklung der Kundenanliegen zu gewährleisten
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice
  • Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen
  • Beitrag zur Erreichung der Abteilungsziele durch effiziente Arbeitsweise

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der Industrial / Manufacturing Branche
  • Gute Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
  • Moderne Arbeitsumgebung in einer etablierten Organisation
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Kollegiales und unterstützendes Team



Wenn Sie eine spannende Herausforderung im Bereich Customer Service suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Representative (m/w/d).

Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-042026-6987433
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Auftragsverarbeitung
Branche
Industrial / Manufacturing
Standort
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-042026-6987433

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.