Zurück zur Suche

Customer Service Representative (m/w/d) - Maschinenbaubranche

Darmstadt Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein international erfolgreiches Unternehmen im Raum Darmstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Customer Service Representative (m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie die professionelle Betreuung von Kundenanfragen und tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit sowie reibungslosen Serviceprozessen bei.

hinzugefügt 28/04/2026

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld und klarer Wachstumsstrategie. Das Unternehmen steht für hohe Qualitätsstandards, kundenorientiertes Handeln sowie eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskanälen
  • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung sowie Pflege von Kundendaten im System
  • Koordination und Nachverfolgung von Service- und Lieferanfragen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung
  • Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Serviceprozesse
  • Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung entsprechender Dokumentationen



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
  • Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit sowie ein freundliches und professionelles Auftreten



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung in einem internationalen Umfeld
  • Attraktive Vergütung inklusive zusätzlicher Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Moderne Büroausstattung und angenehmes Arbeitsumfeld
  • Individuelle Einarbeitung sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Gute Verkehrsanbindung im Raum Darmstadt sowie Mitarbeiterparkplätze



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-042026-7005703
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Industrial / Manufacturing
Standort
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-042026-7005703

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.