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Customer Service Representative (m/w/d) - Französisch

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Als Customer Service Representative (m/w/d) mit Französischkenntnissen betreuen Sie internationale Kunden und sorgen für eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung aller Anfragen. Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

hinzugefügt 20/03/2026

  • Attraktive Vergütung
  • Erfolgreiches wachsendes Unternehmen

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen mit hoher Serviceorientierung und klaren Prozessen. Ein modernes Arbeitsumfeld sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur prägen die Zusammenarbeit - ohne dass der Name des Unternehmens öffentlich wird.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Beratung französischsprachiger Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Auftragsannahme, -prüfung und -verfolgung
  • Koordination mit internen Abteilungen wie Logistik, Vertrieb und Produktion
  • Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung schneller Lösungen
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Customer Service oder in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-/ERP-Systemen



Vergütungspaket

  • Sichere Perspektive: Langfristige Position in einem stabilen, wachstumsorientierten Unternehmen.
  • Attraktive Vergütung
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten



Kontakt
Cristian Azuaga
Referenznummer
JN-032026-6977094
Telefonnummer
+4901728175659

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Industrial / Manufacturing
Standort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Cristian Azuaga
Beraterkontakt
+4901728175659
Referenznummer
JN-032026-6977094

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.