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Customer Service (m/w/d)

Darmstadt Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein wachstumsstarkes Unternehmen im Raum Darmstadt suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Customer Service (m/w/d), die als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen agiert. In dieser Rolle tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zur Optimierung von Serviceprozessen bei.

hinzugefügt 27/04/2026

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Praxisnahes Arbeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes, international tätiges Unternehmen mit Sitz im Raum Darmstadt. Es überzeugt durch innovative Lösungen, eine moderne Unternehmenskultur sowie eine klare Kundenorientierung und nachhaltiges Wachstum

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ggf. Chat
  • Auftragsannahme, -bearbeitung und -verfolgung
  • Reklamationsmanagement und Lösungsfindung in enger Abstimmung mit internen Abteilungen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch serviceorientiertes Handeln



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse von Vorteil



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Unternehmensumfeld
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice-Möglichkeiten
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsplätze und gute Verkehrsanbindung im Raum Darmstadt



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-042026-7004765
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Industrial / Manufacturing
Standort
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-042026-7004765

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.