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Customer Service (m/w/d)

Frankfurt am Main Festanstellung Stellenangebot ansehen
Wir suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service (m/w/d), um unseren Kunden zu unterstützen. In dieser spannenden Rolle stehen Sie in direktem Kontakt mit Kunden und tragen wesentlich zu einer reibungslosen Kommunikation und Kundenzufriedenheit bei.

hinzugefügt 21/04/2026

  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Attraktives Gehalt

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das sich durch eine professionelle Arbeitsweise und kundenorientierte Dienstleistungen auszeichnet. Das Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen mit einem stabilen und strukturierten Arbeitsumfeld.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Lösungen in einem serviceorientierten Umfeld.
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen.
  • Unterstützung der Kunden bei der Nutzung von Dienstleistungen und Produkten.
  • Koordination und Nachverfolgung von Kundenanliegen mit anderen Abteilungen.
  • Erstellung von Berichten und Dokumentationen zu Kundeninteraktionen.
  • Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer schnellen Lösung.
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen.

Anforderungsprofil

  • Erfahrung im Bereich Customer Service oder einer vergleichbaren Position.
  • Fundierte Kenntnisse in der Business Services Branche.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
  • Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Vergütungspaket

  • Festanstellung in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre und strukturierte Arbeitsprozesse.
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung.
  • Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßer Ausstattung.



Werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und bewerben Sie sich jetzt als Customer Service (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt
Melisa Kaya
Referenznummer
JN-042026-7000209
Telefonnummer
+4969507786003

Zusammenfassung

Fachbereich
Secretarial & Business Support
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Branche
Business Services
Standort
Frankfurt am Main
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Melisa Kaya
Beraterkontakt
+4969507786003
Referenznummer
JN-042026-7000209

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.