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Customer Service (m/w/d)

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Der Bereich Customer Service (m/w/d) im Sektor Banking & Financial Services bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre kundenorientierte Arbeitsweise in einem spannenden Geschäftsumfeld einzusetzen. Diese Position ist temporär und bietet eine attraktive stündliche Vergütung.

hinzugefügt 17/04/2026

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Business Services, das eine bedeutende Rolle im Banking & Financial Services-Sektor spielt. Es handelt sich um eine mittelständische Organisation mit einem Fokus auf professionelle Dienstleistungen.

Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation.
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen.
  • Koordination und Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Abteilungen.
  • Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Beschwerden.
  • Erstellung von Berichten zu Kundenanfragen und -lösungen.
  • Zusammenarbeit mit anderen Teams, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  • Einhaltung aller relevanten Unternehmensrichtlinien und -prozesse.

Anforderungsprofil

  • Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich Banking & Financial Services.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen und CRM-Systemen.
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren.
  • Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
  • Fließende Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

Vergütungspaket

  • Flexibles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
  • Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Banking & Financial Services zu sammeln.
  • Professionelle Einarbeitung und Unterstützung durch das Team.
  • Option auf eine langfristige Zusammenarbeit je nach Leistung.



Kontakt
Maximilian Kirmeyer
Referenznummer
JN-042026-6998137
Telefonnummer
+49 8955 8795 8321

Zusammenfassung

Fachbereich
Banking & Financial Services
Näheres Berufsfeld
Kundenbetreuung
Branche
Financial Services
Standort
München
Vertragsart
Zeitarbeit
Beratername
Maximilian Kirmeyer
Beraterkontakt
+49 8955 8795 8321
Referenznummer
JN-042026-6998137

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Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

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