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Customer Service (m/w/d) im logistischen Umfeld

Düsseldorf Festanstellung 40.000€ - 45.000€ p.a. Stellenangebot ansehen
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im operativen Kundenservice innerhalb der Logistik und sorgen für einen reibungslosen Ablauf zwischen internen Abteilungen und externen Partnern. Sie koordinieren Prozesse, behalten Bestände im Blick und stellen sicher, dass Aufträge termingerecht und korrekt abgewickelt werden.

hinzugefügt 02/04/2026

  • Erfolgreiches Unternehmen im stetigen Wachstum
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Industrieunternehmen im Raum Neuss mit internationaler Ausrichtung, das für seine modernen Prozesse, nachhaltige Ausrichtung und stabile Marktposition bekannt ist.

Aufgabengebiet

  • Koordination von Lagerbeständen: Überwachung, Abgleich und Optimierung von Beständen inklusive Umbuchungen und Bestandsprüfungen
  • Retourenmanagement: Organisation und Bearbeitung von Warenrückläufen sowie deren systemseitige Abwicklung
  • Reklamationsbearbeitung: Eigenständige Klärung logistischer und kaufmännischer Beanstandungen mit internen und externen Partnern
  • Dokumentenerstellung: Erstellung und Pflege relevanter Versand- und Abrechnungsunterlagen (z. B. Gutschriften, Exportdokumente)
  • Versandkoordination: Planung und Organisation von Mustersendungen sowie Abstimmung mit Versanddienstleistern
  • Unterstützung in der Disposition: Mitwirkung bei der Steuerung von Wareneingängen, Terminüberwachung und Kommunikation mit Lieferanten und Speditionen
  • Schnittstellenmanagement & Planung: Enge Abstimmung mit Produktion und Planung, Bearbeitung von Auftragsänderungen sowie Meldung von Abweichungen



Anforderungsprofil

  • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Industrie oder Logistik
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Kenntnisse von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse



Vergütungspaket

  • Attraktives Gehaltspaket inklusive Zusatzleistungen
  • 30 Tage Urlaub sowie reduzierte Wochenarbeitszeit
  • Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gute Verkehrsanbindung, Parkmöglichkeiten und nachhaltige Mobilitätsangebote
  • Moderne Arbeitsausstattung sowie zusätzliche Mitarbeiterbenefits



Kontakt
Mert Doyran
Referenznummer
JN-042026-6987169
Telefonnummer
+491727921309

Zusammenfassung

Fachbereich
Procurement & Supply Chain
Näheres Berufsfeld
Kundenservice
Branche
Industrial / Manufacturing
Standort
Düsseldorf
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Mert Doyran
Beraterkontakt
+491727921309
Referenznummer
JN-042026-6987169

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.