Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

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Für ein etabliertes und wachstumsorientiertes Unternehmen im Raum Darmstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie die professionelle Betreuung von Kundenanliegen und tragen maßgeblich zu einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei.

hinzugefügt 30/04/2026

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und modernen Strukturen. Das Unternehmen legt großen Wert auf serviceorientiertes Arbeiten, Teamgeist sowie eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur.

Aufgabengebiet

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern
  • Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Aufträgen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im System
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
  • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Servicevorgängen



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Unternehmen
  • Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungsperspektiven
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Gute Verkehrsanbindung im Raum Darmstadt



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-042026-7007781
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Business Services
Standort
Darmstadt
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-042026-7007781

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.