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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Italienischer Markt

Langen [Hessen] Festanstellung Stellenangebot ansehen
Für ein international tätiges Handelsunternehmen mit Fokus auf den italienischen Markt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) am Standort nahe Frankfurt am Main. In dieser Position betreuen Sie Geschäftskunden und Partner professionell, koordinieren serviceorientierte Prozesse und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

hinzugefügt 04/05/2026

  • Karriere- und Lernmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes, wachstumsorientiertes Unternehmen im internationalen Handels- und Dienstleistungsumfeld. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Kundenorientierung und internationalen Geschäftsbeziehungen betreut das Unternehmen seit vielen Jahren erfolgreich Kunden in verschiedenen europäischen Märkten - insbesondere im italienischen Raum.

Aufgabengebiet

  • Betreuung und Beratung von Kunden und Geschäftspartnern im Tagesgeschäft
  • Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
  • Kommunikation mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern
  • Unterstützung bei der Koordination logistischer und administrativer Abläufe
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- bzw. ERP-System
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung bei Projekten und Prozessoptimierungen im Customer Service



Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Sehr gute Italienischkenntnisse sowie gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie interkulturelles Verständnis



Vergütungspaket

  • Unbefristete Festanstellung in einem internationalen Umfeld
  • Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Kollegiales und wertschätzendes Team
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit auf hybrides Arbeiten
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
  • Gute Verkehrsanbindung im Raum Langen / Rhein-Main-Gebiet



Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-052026-7009396
Telefonnummer
+49 1733803715

Zusammenfassung

Fachbereich
Sales Support & Customer Service
Näheres Berufsfeld
Vertriebsunterstützung
Branche
Business Services
Standort
Langen [Hessen]
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Kerim Acar
Beraterkontakt
+49 1733803715
Referenznummer
JN-052026-7009396

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.