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Business Development (m/w/d) Contact Center

Deutschland Festanstellung 90.000€ - 120.000€ p.a. Stellenangebot ansehen
In the role of Business Development Manager (w/d/m) Contact Center, you will focus on driving growth and creating new opportunities within the technology and telecoms industry. This position requires a proactive approach to developing partnerships and delivering tailored solutions to meet client needs.

hinzugefügt 21/10/2025

  • Du bekommst Flexibilität, moderne Tools, und ein sehr gutes Gehalt.
  • Du hast Einfluss auf strategische Großkunden aus Finance & Retail.

Firmenprofil

Unser Mandant zählt zu den führenden europäischen Technologieunternehmen und treibt seit Jahrzehnten die Digitalisierung von Handel, Kommunikation und Serviceerlebnissen weltweit voran. Mit über 18.000 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern verbindet das Unternehmen Innovationskraft mit internationaler Präsenz - von Banking bis Retail, von Healthcare bis Industrie.

Im Mittelpunkt steht eine cloudbasierte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenkommunikation über Sprache, Chat, E-Mail oder Bots intelligent zu bündeln. So entstehen vernetzte, effiziente und skalierbare Lösungen, die Servicequalität und Kundenzufriedenheit messbar steigern.

Aufgabengebiet

Als Business Development Manager verantwortest du den Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen und trägst entscheidend dazu bei, die CX- und Contact-Center-Lösungen unseres Mandanten am Markt weiter zu etablieren.

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Entwicklung und Umsetzung einer klaren Vertriebsstrategie im DACH-Markt, mit Fokus auf Finance- und Retail-Kunden
  • Aufbau nachhaltiger Beziehungen zu Entscheidern auf Managementebene
  • Durchführung von Beratungsgesprächen, Produktpräsentationen und Verhandlungen bis zum Abschluss
  • Eigenständige Steuerung des gesamten Sales-Prozesses - von der Leadgenerierung bis zur Vertragsunterzeichnung
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachteams, Partnern und internationalen Kollegen
  • Aktive Marktbeobachtung und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten in relevanten Branchen

Anforderungsprofil

  • Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im SaaS-, CX- oder Contact-Center-Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse der deutschen Contact-Center-Landschaft und ein Gespür für digitale Geschäftsmodelle
  • Ausgeprägte kommunikative und beratende Fähigkeiten - du gewinnst Menschen für deine Ideen
  • Eigeninitiative, strukturiertes Arbeiten und Freude daran, Erfolge messbar zu machen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Vergütungspaket

Hier triffst du auf ein internationales Team mit hoher technischer Expertise, klarer Wachstumsstrategie und viel Raum für eigene Ideen. Dein Beitrag hat direkten Einfluss auf den Erfolg digitaler Kommunikationslösungen, die in unterschiedlichsten Branchen eingesetzt werden.

Was dich erwartet:

  • Flexibles, hybrides Arbeiten und moderne Arbeitsumgebung
  • Gestaltungsspielraum und Verantwortung ab dem ersten Tag
  • Internationale Projekte und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Trainingsprogramme
  • Attraktive Zusatzleistungen und ausgewogene Work-Life-Balance
Kontakt
Alina Albrecht
Referenznummer
JN-102025-6863282
Telefonnummer
+4969507786073

Zusammenfassung

Berufsfeld
Sales
Näheres Berufsfeld
New Business Development
Sektor
Technology & Telecoms
Ort
Deutschland
Vertragsart
Festanstellung
Beratername
Alina Albrecht
Beraterkontakt
+4969507786073
Referenznummer
JN-102025-6863282

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

Wenn Du während des internen Bewerbungsverfahrens Unterstützung oder Anpassungen benötigst, zögere bitte nicht, uns dies mitzuteilen.

Wenn Du außerdem wissen möchtest, ob der Standort des Jobs LGBTQ-freundlich ist, frage gerne nach unserem Pride@Page-Komitee-Kontakt für ein vertrauliches Gespräch und/oder schaue Dir diese Ressource an: https://www.iglta.org/destinations/travel-guides/lgbtq-safety-guide/. PageGroup ermutigt Mitglieder der LGBTQ-Gemeinschaft, sich auf interne Stellen zu bewerben; wir können zwar die lokalen Gesetze und Gepflogenheiten nicht ändern, aber wir werden alles tun, was wir können, um Dich auf Deine nächste Aufgabe vorzubereiten und ggf. einen Standort zu finden, der für Dich und Deine Angehörigen geeignet ist.